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개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

펀스키스쿨은 강습 상담과 예약, 강사 배정, 강습 진행, 결제/환불 확인, 문의 대응과 피드백을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 예약 고객: 성명, 연락처, 상담 및 주문/예약정보
  • 수강생: 성명, 연령, 스키/보드 종목, 경험과 수준, 강습 일정
  • 강습 기록: 실제 처리하는 사진, 영상과 피드백

계약에 필요한 정보는 개인정보 보호법 제15조제1항제4호, 법정 기록은 같은 항 제2호에 따라 처리하며, 필요한 경우 동의를 받습니다. 건강정보는 수집하지 않습니다. 자체 회원가입이나 결제정보 입력 기능은 없습니다.

2. 개인정보의 보유기간

미예약 상담
상담 종료 후 6개월
예약 고객 상담 및 수강생 프로필
강습 종료 후 1년
피드백 사진/영상
고객 전달 후 3개월
홍보 사진/후기
동의한 범위와 기간 내 보관, 철회 또는 이용 종료 시 정리
계약/청약철회 및 결제/서비스 제공 기록
각 5년
소비자 불만/분쟁처리 기록
3년
법정 표시/광고 기록
해당하는 경우 6개월

법정 거래기록만 분리 보관하며, 전체 상담이나 상세 프로필에 5년을 일괄 적용하지 않습니다.

과거 GA4 사용자/이벤트 자료는 기존 14개월 설정에 따라 관리합니다. 집계 통계에는 별도 보관 기준이 적용됩니다.

3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

법령상 근거나 적법한 동의 없이 개인정보를 목적 외로 제3자에게 제공하지 않습니다. 소속 직원인 강사는 강습에 필요한 정보만 이용합니다.

다음 업무를 위탁합니다.

  • Cloudflare, Inc.: 정적 홈페이지 호스팅, 콘텐츠 전송과 보안
  • Google LLC: 보관 중인 과거 GA4 자료 처리

카카오톡, 네이버 톡톡과 스마트스토어 이용에는 해당 플랫폼의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

개인정보 처리위탁 및 국외 이전

펀스키스쿨은 홈페이지 운영과 보안을 위해 Cloudflare, Inc.에 홈페이지 호스팅, 콘텐츠 전송 및 보안 업무를 위탁합니다.

이전받는 자
Cloudflare, Inc.
처리지역
미국 및 유럽 소재 데이터센터 (공식 안내상 확인된 범위)
처리정보
방문자 IP 주소, 웹 요청정보, 홈페이지 콘텐츠 중 개인정보에 해당하는 정보
처리 시기 및 방법
홈페이지 접속 및 서비스 제공 과정에서 Cloudflare 네트워크를 통해 처리
처리 목적
홈페이지 호스팅, 콘텐츠 제공 및 보안
보유기간
적용 계약과 서비스 제공에 필요한 기간에 따름
처리 관련 문의 및 거부
개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 서비스 제공에 필수적인 처리를 거부하면 홈페이지 이용이 제한될 수 있음

4. 홈페이지 접속정보 및 쿠키

Cloudflare는 홈페이지 제공과 보안을 위해 IP 주소와 웹 요청정보를 처리합니다. 보안에 필요한 쿠키가 사용될 수 있으며, 브라우저 설정에서 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

홈페이지의 GA4 신규 수집은 중단했습니다. Cloudflare Web Analytics가 자동 삽입되어 페이지 조회, 유입 경로, 접속 국가, 브라우저와 기기/운영체제 정보, 로딩 성능을 측정하며, 이 분석에는 쿠키나 지속적인 방문자 식별자를 사용하지 않습니다.

5. 개인정보의 파기 및 안전관리

보유기간이 끝나거나 목적을 달성하면 법정 보존자료를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 전자자료는 복구/재생되지 않도록 삭제하고 종이자료는 파쇄 등으로 파기합니다. 접근권한을 필요한 담당자로 제한하고 계정과 기기를 보호합니다.

6. 정보주체의 권리 및 보호책임자

고객과 법정대리인은 아래 전화/이메일로 열람, 정정/삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 필요한 본인/대리권 확인 후 법정 절차에 따라 처리하며, 법정 보존 등으로 제한되면 이유를 안내합니다.

만 14세 미만 아동의 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받고 확인합니다.

7. 시행 및 변경

이 방침은 2026년 10월 13일부터 시행합니다. 변경사항과 시행일은 홈페이지에서 안내합니다.